ISO 9001 - Sistem Manajemen Mutu

ISO 9001 adalah standar internasional untuk Sistem Manajemen Mutu (QMS). Standar ini menetapkan kerangka kerja berbasis proses yang berfokus pada kepuasan pelanggan, perbaikan berkelanjutan, dan pemenuhan regulasi. Organisasi yang menerapkan ISO 9001 mampu mengidentifikasi risiko, meningkatkan efisiensi operasional, serta menjaga kualitas produk dan layanan agar tetap konsisten dan dapat diandalkan.